楽天証券のシステム問題

いちおう僕もお客様やっておりますのでかなり気になるんですよね。

asahi.com： 楽天証券、３時間にわたりシステム障害　８月以降５回目-ビジネス

楽天グループの利益の約３割を稼ぐオンライン専業の楽天証券で、システムトラブルが相次いでいる。同社は８月以降、取引量の急増などが原因で計４回のシステム障害を起こし、金融庁から注意喚起されており、２４日にも約３時間にわたってアクセスしにくい状況が続いた。同業他社から「業界全体の信用問題に発展しかねない」との批判も出ている

今年の春卒業した後輩が某社で証券システムをやっているようですが、証券市場が活況なのでシステム増強が前倒しになったなんていう話をしていました。そういう状況から考えると、各社のシステムにはかなりの負荷がかかっていることは容易に予想ができるんですが、それにしても楽天証券は昔から事故を起こしてばかりなんですよね。システムの構成がおかしいのか、ちょっとしたことでＤＢ障害がおきたりとかしているようですし。

僕自身も一時期、結構大きな証券システムをやっていたことがありまして、そのときに証券システムで一番大事なこととして「お客様が必要なときに、一刻も早く取引所に注文が出せること。」ということを耳にタコができるほど言われました。だから、注文系だけは何があっても守らないといけないと。

現時点で楽天証券のシステムはそれを守れていません。お客様と市場をつなぐ仲介行としての本質を守れていないということを楽天証券にはちゃんと認識してほしいものです。

そのうち「うごかないコンピュータ」とかに特集になってもおかしくない感じですね。