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2019/01/09

ZOZO 2Bスーツは返金対応してもらいました

  zozo 
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ZOZOTOWNカスタマーサポートセンターよりご連絡 - ZOZO 2Bスーツは返金対応してもらいました

ZOZO が完全オーダーメイドのビジネススーツを販売開始ということで話題になった ZOZO 2Bスーツ

ネタになるかなと思いつつ 7/7 に購入の申し込みをしたところ、なんと届いたのは年の暮れの 12/23 。届いたスーツは上着のの袖とパンツの丈がどちらも 4cm 近く足りないというどう見てもネタとしか呼べないような代物。オーダーメイドは原則返品はできず、サイズ直しでの対応ということで、自分の持っているジャストサイズのスーツと大きさを比べながら、がんばって直しの寸法を入力したのが年末の 12/24 のことでした。

ところが、昨日になって作り直し対応になるので、納品までさらに約1ケ月半かかるというメールが来たので、さすがにそこまではつき合いきれないということで、返金対応をお願いしました。さすがにすんなりと認められましたが、本当に半年かけたネタでした。


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