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2009/08/30
Yahoo!BBモデムが壊れた(3回目)
YahooBB
customersupport
failure
昨日の夜中に突然ブチッと音がして、ADSLがつながらなくなってしまいました。センタ側とリンクアップしようとしない(リンクランプが全く点灯しない)ので、どうやらモデムが逝ってしまったようです。
いつも通り、サポートセンターに電話してすんなり交換を依頼。一番混んでいると思われる、日曜日の受け付け開始直後の時間帯でしたが、特に待たされることなくスムーズに対応してもらえました。Yahoo!BBもさすがに最近はサービスレベルが普通になった気がします。
† モデムは去年交換したばかり
去年、壊れて交換したばかりで、ウチはこれで累計3回目のモデム交換。そういえば実家も2回交換しているし。友人知人のところも、最低1回は交換している気がする。まぁ、雷を拾いやすい位置にあるので仕方がない面はあるんですが、このYahoo!BBモデムの耐久性の無さはなんとかしてほしいところ。
バックアップとして普段の仕事用のイーモバでしのいでいますが、しばらくは更新がゆっくりになると思います。
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