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2004/10/04

質問力
仕事で外にヒアリングをしにいかなくてはならない状況になりました。それはそれで楽しみなんですが、これまで会社の外で何かをするということをしたことがないのでちょっと不安もあります・・・・・ということで、安直な考えかもしれませんが、質問に関する本を何冊か買ってきてみました。
これはその一冊目。
† ほとんど集約的な論理的思考法
内容は、論理的思考法がほとんどで、オーソドックス話だと思います。よい質問をするにはやっぱりちゃんと作戦を立てないといけない(考えないといけない)ということですよね。
ポイントとしては4つのなぜでしょうか。
・「なぜ」そんなことが起きたのか?
・「なぜ」そんなことが起きるのか?
・「なぜ」それをやるのか?
・「なぜ」そこから手をつけるのか?
この4つのなぜを読んでいたら研究でやっているKT法を思い出しました。
実は著者を確認せずに買って帰ってきてしまったのですが、この著者の方はケプナー・トリゴー日本支社の代表取締役をしていた人だったんですね。
僕の勘も捨てたものではないですね。
- *1: KT法自体の話はまた別の機会で。
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