オンラインの「友人」の10％は「人以外」になる？

ガートナーは2015年までにオンラインの「友人」の10％は「人以外」になると予想しているようです。

オンラインでの友人、10人に1人は「ボット」に--ガートナーが2011年以降の展望を発表 - 企業情報 - ZDNet Japan

ソーシャルメディア戦略は、プレゼンスの確立、会話の閲覧、会話（メッセージの発信）、そして最終的な双方向の完全なコミュニケーション関係といったいくつかの段階を踏んで実行される。これまでのところ、多くの企業がプレゼンスを確立し、ほとんどがTwitterのフィードや Facebookのアップデートを通じてメッセージを発信しているが、通常これらはRSSフィードから若干ステップアップしただけのものにすぎない。 2015年までに、ソーシャル環境への参加の自動化と体系化が進み、「ソーシャルボット」が登場する。ソーシャルボットは自動化されたソフトウェアエージェントであり、個人に合わせてパーソナライズした形で、さまざまなレベルでユーザーコミュニティとのやりとりをサポートする。

友人という表現をされるとちょっとドキッとしますが、Twitterでは数々のボットが公開されていて、好きな人は沢山フォローしているような状況にありますが、これが一過性の現象ではなく、このような動きが今後も深化していくという風に考えればわかりやすいのでしょうか。今のところ、僕はウザいと思っているのでまだ１つもフォローはしていませんが、５年後に考え方が変わっていたりするんでしょうか。