クロネコメール便が3月31日でサービス終了に

通販などでもよく使われているメール便ですが、信書を送ることは法律で禁止されています。ところが信書の定義^*1*2*3があいまいで分かりづらいため、知らず知らずのうちに差出人が書類送検されるケースが発生しているということで、クロネコメール便が3月31日でサービスを終了することになったようです。通販などで使っているところは代わりのサービスを探したりしないといけないので大変そうですね。

クロネコメール便の廃止について | ヤマトホールディングス

そもそも、同一文書でありながら輸送の段階で「信書」の場合と「非信書」の場合があるなど、「信書」の定義は極めて曖昧であり、特に個人向けの書類については、総務省の窓口に問い合わせても「信書か否か」即答いただけないケースが多発しています。
このように、「信書」の定義がお客さまに分かりにくいにも関わらず、信書をメール便で送ると、荷物を預かった運送事業者だけでなく、送ったお客さままでもが罰せられることが法律に定められています。

• ^*1: 総務省｜信書便事業｜信書のガイドライン
• ^*2: 民間事業者による信書の送達に関する法律
• ^*3: 郵便法