BLOGTIMES
2017/12/07

Firefox 57 で印刷すると白紙になる症状をなおしてみた

  firefoxquantum  printer 
このエントリーをはてなブックマークに追加

Firefox 57 にアップデートしてから、印刷プレビューは正常なのに、印刷すると印刷結果がプリンタにかかわらず真っ白になるという状況になってしまって、困ってしまいました。ググってみると、Firefox で印刷ができないというのはメジャーな不具合らしく沢山の事例がヒットしますし、公式の KB にも印刷のトラブルシューティングのページが用意されています。

結論から言うと、この FAQ は僕には役に立ちませんでした

僕が用いた修正方法は以下の3ステップになります。

  1. 「ヘルプ」メニュー→「トラブルシューティング情報」を開く
  2. プロファイルフォルダー欄の「フォルダーを開く」ボタンをクリック
  3. フォルダ内にある prefs.js をテキストエディタで開いて gfx. で始まる項目を全て削除
    ※作業前に念のためフォルダ内にある prefs.js のコピーを取っておくとよい

ちなみに gfx. というのはレンダラ関連のオプション*1のようなので、過去に設定した内容がなにか悪さをしていたようです。

結局、前回と同じ方法に・・・・・

サポートフォーラムなどでは、相変わらず「プロファイルをリフレッシュすると直るよ!」「直りました!ありがとうございます!」のような乱暴なトラブルシューティングを行っているスレッドばかりなので、今回も最近閉じたタブが使えなくなった時に取った方法と同じ作戦で prefs.js を2分探索をして原因を絞り込んでいったのでした。


トラックバックについて
Trackback URL:
お気軽にどうぞ。トラックバック前にポリシーをお読みください。[policy]
このエントリへのTrackbackにはこのURLが必要です→https://blog.cles.jp/item/9807
Trackbacks
このエントリにトラックバックはありません
Comments
愛のあるツッコミをお気軽にどうぞ。[policy]
古いエントリについてはコメント制御しているため、即時に反映されないことがあります。
コメントはありません
Comments Form

コメントは承認後の表示となります。
OpenIDでログインすると、即時に公開されます。

OpenID を使ってログインすることができます。

Identity URL: Yahoo! JAPAN IDでログイン